Política de Privacidad y
Protección de Datos
En LucyScan, tu salud y tu privacidad son sagradas. Nos comprometemos a proteger tu información médica con los más altos estándares de seguridad y en estricto cumplimiento de la normativa peruana e internacional.
Última actualización: 15 de Febrero, 2026
1. Introducción y Marco Legal
La presente Política de Privacidad describe cómo LucyScan (en adelante, "nosotros" o "la Plataforma") recopila, utiliza y protege la información personal de sus usuarios.
Esta política se rige por la legislación peruana, específicamente la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS). Asimismo, adoptamos principios internacionales de seguridad de la información para garantizar la confidencialidad de los datos de salud.
2. Información que Recopilamos
Para brindar nuestro servicio de pre-diagnóstico dermatológico, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
- Datos de Identificación: Nombres, correo electrónico y número de teléfono (solo al registrarse voluntariamente).
- Datos Sensibles (Salud/Biométricos): Imágenes de lesiones cutáneas o lunares capturadas a través de nuestra aplicación. Estos datos son tratados con especial protección.
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo para fines de seguridad y optimización de la app.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos serán utilizados estrictamente para:
- Procesar el análisis de imágenes mediante nuestros algoritmos de Inteligencia Artificial.
- Entregarle un reporte de evaluación de riesgo (Pre-diagnóstico).
- Mejorar la precisión de nuestro algoritmo (solo si usted otorga su consentimiento explícito para uso anónimo en investigación).
- Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Nota Importante: Las imágenes utilizadas para mejorar nuestra IA son sometidas a un proceso de anonimización irreversible, eliminando cualquier rastro que permita identificar al usuario.
4. Seguridad y Confidencialidad
Implementamos medidas de seguridad técnicas, legales y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, alteración o robo de sus datos personales.
- Cifrado: Toda transferencia de datos se realiza bajo protocolos seguros (SSL/TLS).
- Acceso Restringido: Solo personal autorizado y sujeto a cláusulas de confidencialidad tiene acceso a la base de datos.
- Infraestructura Segura: Nuestros servidores (VPS) cuentan con firewalls y monitoreo constante.
5. Sus Derechos (ARCO)
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de su información.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a nuestro Oficial de Protección de Datos al correo:
privacidad@lucyscan.comAtenderemos su solicitud en los plazos establecidos por la Ley N° 29733.
6. Consentimiento
Al utilizar LucyScan, usted declara haber leído esta política y otorga su consentimiento libre, previo, expreso e inequívoco para el tratamiento de sus datos. LucyScan no está dirigido a menores de 18 años sin la supervisión de un tutor legal.
7. Modificaciones a la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de la aplicación o por correo electrónico.